자주 묻는 것들

용인 흥덕 안경369에 처음 오시는 분께 — 예약부터 안경 찾을 때까지

안경369 흥덕지구점 안경사

"그냥 가도 되나요? 예약해야 하나요?"

전화로 가장 많이 받는 질문입니다. 답부터 말씀드립니다.

예약하고 오시는 편이 좋습니다. 검사 하나에 40분 이상 쓰기 때문입니다.

안경369 흥덕지구점은 21가지 검사를 40분 이상, 예약제로 진행합니다. 그래서 앞 손님과 시간이 겹치면 기다리셔야 합니다.

예약은 왜 받나요

검사 시간을 통째로 비워 두기 위해서입니다. 한 분께 40분 이상 쓰려면 자리를 미리 잡아야 합니다.

예약은 네이버 예약으로 하시면 됩니다. 전화로 말씀하셔도 됩니다.

예약 없이 오셔도 문은 열려 있습니다. 다만 앞에 검사가 걸려 있으면 기다리시거나 다시 오셔야 할 수 있습니다.

오시면 이 순서로 진행됩니다

문을 열고 들어오시면 검사부터 하지 않습니다. 지금 무엇이 불편하신지 먼저 여쭙습니다.

어디서 언제 불편한지를 알아야 무엇을 볼지 정해집니다. "그냥 잘 안 보여요"로는 원인을 좁힐 수 없습니다.

검사는 다섯 갈래로 나뉩니다. 시력·굴절 검사, 두 눈 협응(양안시) 검사, 초점 조절 검사, 생활 거리 측정, 처방·피팅입니다.

끝나면 결과를 그 자리에서 설명해 드립니다. "0.3이에요"로 끝내지 않습니다.

무엇을 가져오시면 좋을까요

지금 쓰시는 안경 하나면 충분합니다. 맞은 지 오래됐거나 서랍에 넣어둔 안경도 좋습니다.

지금 도수가 얼마인지, 무엇이 불편했는지를 함께 봅니다. 안 맞는 안경도 정보가 됩니다.

안과에서 받은 처방전이나 예전 검사 기록이 있으면 같이 주세요. 그동안 어떻게 변해 왔는지 보입니다.

없다고 걱정하지 않으셔도 됩니다. 아무것도 없어도 검사는 그대로 진행합니다.

검사만 받고 가셔도 됩니다

정말 그렇습니다. 안경을 맞추지 않으셔도 됩니다.

저희가 먼저 보는 것은 지금 눈이 어떤 상태인지입니다. 그것을 알고 나가시면 그 방문은 제 역할을 한 것입니다.

결과를 듣고 안경이 필요 없다고 판단되면 그렇게 말씀드립니다. 쓰던 안경이 아직 맞으면 그대로 쓰시면 됩니다.

테와 렌즈는 이렇게 고릅니다

검사 결과를 본 다음에 고릅니다. 순서가 반대면 맞지 않는 테를 고르게 됩니다.

도수가 크면 테 모양에 따라 두께가 달라집니다. 다초점을 쓰신다면 세로 폭이 너무 낮은 테는 어렵습니다.

가격은 세 가지로 나뉘어 있습니다. 안경369라는 이름이 여기서 나왔습니다.

구성	가격	공통
안경테 + 기본 안경렌즈	3만원	세 가격 모두 두 번 압축한 얇은 렌즈, 자외선 차단 코팅 기본
	6만원
	9만원

누진다초점·오피스·기능성·개인맞춤형 렌즈는 따로 주문합니다. HOYA, Nikon, Essilor, PENTAX, ZEISS에서 가져옵니다.

안경은 언제 찾으러 오나요

렌즈 종류와 그날 상황에 따라 다릅니다. 기본 렌즈와 따로 주문하는 렌즈는 걸리는 시간이 다릅니다.

검사와 상담이 끝나면 그 자리에서 말씀드립니다. 언제쯤 오시면 되는지 정확히 알려 드립니다.

찾으러 오시면 바로 드리지 않습니다. 얼굴에 맞춰 잡아 드리고 나서 드립니다.

찾아가신 뒤 불편하면

그냥 참지 마시고 들러 주세요. 처음 며칠은 적응 기간이라 어색할 수 있습니다.

다만 어색한 것과 잘못된 것은 다릅니다. 어느 쪽인지 보면 알 수 있습니다.

이런 경우	이렇게 하시면 됩니다
코에서 자꾸 흘러내린다	들러 주세요. 코받침과 다리를 다시 잡아 드립니다
귀 뒤나 코가 아프다	닿는 자리가 눌린 것입니다. 조정으로 대부분 해결됩니다
한쪽으로 기울어 보인다	테가 틀어졌을 수 있습니다. 맞춰 드립니다
오래 보면 눈이 피로하다	도수나 두 눈의 협력 문제일 수 있어 다시 확인합니다
다초점인데 계단이 어지럽다	보는 방법을 안내드리고, 필요하면 위치를 다시 잡습니다

안경은 맞춘 날이 끝이 아닙니다. 쓰다 보면 조금씩 틀어지므로 지나는 길에 들러 주셔도 됩니다.

흥덕지구·영덕동에서 걸어서, 광교·영통에서 차로

매장은 경기 용인시 기흥구 흥덕2로 85, 1층입니다. 이마트 흥덕점 뒤편 3단지 삼거리에 있습니다.

건물 1층에 푸라닭과 알파문구가 있습니다. 그 건물을 찾으시면 됩니다.

어디서 오시나	오시는 방법
용인 흥덕지구·영덕동	도보권입니다. 3단지 삼거리 쪽으로 오세요
광교신도시	차로 10~15분
수원 영통	차로 10~15분
차로 오실 때	건물 지하주차장 최대 3시간 무료

검사에 40분 이상 걸리므로 주차 시간은 넉넉합니다. 영업시간은 월–토 10:00–20:00, 일요일·공휴일 10:00–19:00입니다.

자주 묻는 질문

예약 없이 그냥 가도 되나요?

오셔도 됩니다. 다만 앞에 검사가 걸려 있으면 기다리시거나 다시 오셔야 할 수 있습니다. 네이버 예약으로 시간을 잡고 오시면 바로 시작합니다.

검사에 아픈 것이 있나요?

없습니다. 눈에 무언가를 넣거나 닿게 하는 검사는 하지 않습니다. 시력표를 보시고 질문에 답하시는 것이 대부분입니다.

아이와 같이 가도 되나요?

됩니다. 다만 아이 검사는 여러 번 나눠 확인해야 해서 더 걸립니다. 예약하실 때 아이 나이와 상황을 말씀해 주시면 미리 안내드립니다.

안경을 안 맞추면 검사비를 내야 하나요?

검사만 받고 가셔도 됩니다. 방문 전에 궁금하시면 전화로 확인해 주세요.

지금 쓰는 안경 도수만 알고 싶어요.

쓰시던 안경을 가져오시면 지금 들어 있는 도수를 확인해 알려 드립니다. 다만 그 도수가 지금 눈에 맞는지는 검사를 해봐야 압니다.

안경을 찾은 뒤 조정하러 가는 데 예약이 필요한가요?

조정만 하실 때는 예약 없이 오셔도 됩니다. 다시 검사가 필요한 경우라면 시간이 걸리므로 예약하고 오시는 편이 좋습니다.